- 產品維修有標準售後服務流程，可先依循下列流程提出維修、申請：
a.私訊粉絲專頁並提供產品損壞狀況。
b.小編回覆維修所需費用。
c.確認有維修需求後攜帶產品到櫃位並支付維修費用和確認取件方式。
d.待師傅維修完畢後，將聯繫告知至櫃位領取。
e.如須將鞋寄至府上，可於送修時告知，並將酌收運費（順豐宅配100元、超商取貨65元），並於維修完畢由櫃位後寄送。
- 維修師傅作業時間約需4-8週（不含例假日），維修完成後會寄回原送修櫃位。
- moobulous不提供櫃位維修服務，請勿要求櫃位銷售顧問協助進行維修售後服務，如有櫃位人員以任何方式提供維修服務，也請立即私訊告知。
- 因鞋款差異，需與鞋廠師傅確認才能知道是否有材料提供維修服務，如購買時間過長，moobulous無法保證可以提供維修售後服務。
- 基於moobulos對商品品質要求，因此如鞋墊、鞋底等材料單價較高，維修售後服務皆會於回覆報價後，經確認維修才進行。
- 如鞋款出現破皮狀況，恕一律無法提供維修服務。
- 如購買後鞋面出現髒污或發霉，不懂如何清潔保養，moobulous可協助皮革產品基礎清潔、保養服務，如有需求可私訊詢問，由小編評估是否可由櫃位人員協助，並提供後續清潔保養說明。